No, el examen solo puede responderse en una computadora o laptop con sistema operativo Windows 8.1, 10 u 11, con cámara y micrófono funcionales y buena conexión a internet, que tenga instalados:

• Safe Exam Browser
• Cliente de escritorio de Zoom
• Excel (si requiere hoja de cálculo)
• Adobe Acrobat Reader (si requiere consultar archivos PDF)

• Hardware:
  La computadora a utilizar para la ejecución de las pruebas específicas, debe de cumplir con:
  ● Acceso a conexión de internet de banda ancha estable
  ● Cámara web
  ● Bocinas
  ● Micrófono

El aspirante no podrá usar audífonos o auriculares el día de la prueba.

Software:

• Sistemas operativos Windows 8.1, 10 u 11
• Tener instalado navegador web Edge, Chrome, Firefox, Internet Explorer.
• Tener instalado Safe Exam Browser.
• Tener instalado el cliente de escritorio de Zoom.
• Tener instalado Adobe Acrobat Reader.

No, tienes que tener instalado en tu computadora o laptop el cliente de escritorio Zoom, que se puede descargar aquí:

Descargar cliente de escritorio Zoom

Si tienes un problema técnico durante el examen comunícate de inmediato por mensaje de WhatsApp al teléfono 686 115 2533, indicando cuál es el problema. Ese teléfono no contesta llamadas.

Sí, una vez que recibas confirmación de que tu examen ha sido enviado puedes salir del Safe Exam Browser y luego desconectarte de la sesión de Zoom. 

  1. Pruebe instalar manualmente el archivo que corresponda a su computadora. Si no sabe cuál corresponde, descargue el de 32-bits.

SEB_3.4.1.505_x64_Setup.msi   Para sistema 32-bit

SEB_3.4.1.505_x86_Setup.msi   Para sistema 86-bit

   2. Si lo anterior no dio resultado, comuníquese por mensaje de WhatsApp al tel. 55 9006 1878 a más tardar un día antes de su fecha de examen.

La cámara es un requisito indispensable, sin ella no podrás contestar el examen.

Comunícate a soporte técnico enviando un mensaje de WhatApp al teléfono 686 115 2533. Ese telefóno no acepta llamadas, solo mensajes.